I received my shipment and everything seems a little less full than it should be. Each bottle is only about 80-85% full. It seems to work well so far but is that normal? I tried to sign into the website and it continually gives a website error code and will not open. I’d love help from customer service to clarify if the order is eligible for exchange for full products.






Radiant Blowout Routine Set
Envíos y devoluciones
[Política de reembolso del 100% de Dr.Melaxin]
1. Reembolso de los gastos de envío: los clientes son responsables de los gastos de envío de la devolución. Si el artículo se envió con envío gratuito, el coste del envío original se descontará del reembolso.
2. Dirección de devolución: el cliente debe enviar los artículos directamente al almacén de Dr.Melaxin.
3. Plazo para solicitar el reembolso: los reembolsos deben solicitarse en un plazo de 14 días desde la recepción del producto.
4. Límite de productos: solo se puede optar al reembolso del 100% por un máximo de un producto por persona.
Te avisaremos cuando hayamos recibido e inspeccionado tu devolución y te comunicaremos si se ha aprobado o no el reembolso. Si se aprueba, se te reembolsará automáticamente en tu método de pago original en un plazo de 10 días hábiles. Recuerda que tu banco o la entidad emisora de tu tarjeta de crédito también pueden tardar un tiempo en procesar y registrar el reembolso.
Si han pasado más de 15 días hábiles desde que aprobamos tu devolución, contacta con nosotros en contact@supportdrmelaxin.com
Todos los cambios y devoluciones deben ser aprobados por el Centro de Atención al Cliente de Dr.Melaxin, y las solicitudes modificadas pueden rechazarse sin previo aviso. Si el paquete no se recoge y es devuelto, el cliente será responsable de los gastos de envío. Dr.Melaxin no se hace responsable de los paquetes no recogidos.
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Envío
1. Los pedidos se envían normalmente en un plazo de 5-7 días hábiles desde la fecha del pedido. Ten en cuenta que puede haber un retraso de 1-2 días según el volumen de pedidos.
2. De momento no se admiten envíos a apartados de correos (P.O. Box).3. De momento no se admiten envíos a direcciones APO, FPO y AE.
3. Una vez iniciada la entrega, podrás seguir el proceso por correo electrónico con un número de seguimiento.
Radiant Blowout Routine Set es un set de rutina seleccionado que inunda la piel de una hidratación duradera. Su fórmula ligera se absorbe rápidamente para una sensación cómoda y agradable en la piel.
Beneficios clave
- Aporta una hidratación profunda y duradera
- Deja la piel rellena, jugosa y flexible
- Refuerza la hidratación para una elasticidad de aspecto saludable
Modo de uso: Usa cada producto en tu rutina diaria según las indicaciones para obtener los mejores resultados.

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